Algemene voorwaarden

LifeSafe Solutions, Hellebeukerweg 25B37, 6343 RK Klimmen, Nederland. Bereikbaar via het contactformulier op deze website en per e-mail. KVK-nummer en btw-identificatienummer: [KVK-NUMMER] · [BTW-NUMMER].

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van LifeSafe Solutions en elke overeenkomst die via deze webshop tot stand komt. Artikel 10 bevat aanvullende bepalingen die uitsluitend gelden voor zakelijke klanten; bij strijdigheid gaan die voor zakelijke klanten voor.

Wij verkopen de LifeVac® Wall Mounted Kit, een CE-gemarkeerd medisch hulpmiddel van fabrikant LifeVac Europe Ltd (Devon, Verenigd Koninkrijk). LifeSafe Solutions is geautoriseerd wederverkoper en niet de fabrikant van het product.

Het apparaat is een tweedelijns hulpmiddel bij verstikking: het wordt pas gebruikt nadat de standaard protocollen (hoesten aanmoedigen, hulpdiensten bellen, rugslagen, buikstoten) niet zijn geslaagd of niet kunnen worden toegepast. Het vervangt nooit het waarschuwen van de hulpdiensten. Gebruik altijd volgens de meegeleverde gebruiksaanwijzing van de fabrikant.

Prijzen voor consumenten zijn inclusief btw; de webshop kan prijzen daarnaast exclusief btw tonen voor zakelijke bezoekers. Kennelijke vergissingen of verschrijvingen in het aanbod binden ons niet. Betaling verloopt via de in de checkout aangeboden betaalmethoden.

Wij leveren uit voorraad in Nederland. Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 zijn geplaatst en betaald, worden in de regel de eerstvolgende werkdag bezorgd. Uiterste leveringstermijn is 30 dagen; wordt die overschreden, dan mag u de overeenkomst kosteloos ontbinden. Elke zending heeft track & trace.

Als consument heeft u 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat u het product heeft ontvangen. U herroept eenvoudig via de herroepingsknop op de pagina Retourneren & herroepen of met het modelformulier op die pagina. Na herroeping heeft u nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen. Wij betalen het volledige aankoopbedrag inclusief standaard verzendkosten binnen 14 dagen na herroeping terug, met hetzelfde betaalmiddel waarmee u betaalde. De kosten van de retourzending zijn voor uw rekening.

Tijdens de bedenktijd gaat u zorgvuldig met het product en de verpakking om. U mag het product beoordelen zoals u dat in een winkel zou doen. Waardevermindering door verdergaand gebruik kan op u worden verhaald. De maskers zijn afzonderlijk verzegeld verpakt; verbreekt u die verzegeling, dan kan dat tot waardevermindering leiden.

U heeft recht op een product dat doet wat u er redelijkerwijs van mag verwachten (wettelijke conformiteit). Daarnaast geldt de garantie- en vervangingsregeling van de fabrikant: is het apparaat gebruikt in een echte noodsituatie, dan wordt de kit volgens het beleid van LifeVac Europe Ltd kosteloos vervangen. Neem daarvoor contact met ons op.

Het product moet worden gebruikt volgens de gebruiksaanwijzing van de fabrikant. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van gebruik in strijd met die gebruiksaanwijzing of van het nalaten van de standaard eerste-hulpprotocollen. Niets in dit artikel beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet beperkt kan worden, waaronder aansprakelijkheid voor opzet of bewuste roekeloosheid en dwingende consumentenrechten.

Klachten over het product of onze dienstverlening kunt u melden via het contactformulier; wij reageren binnen 14 dagen. Klachten over de werking of veiligheid van het apparaat registreren wij en geven wij door aan de fabrikant. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

• Het wettelijk herroepingsrecht (artikel 06) geldt niet voor aankopen namens een bedrijf of organisatie.
• Levering op factuur is mogelijk vanaf 5 stuks; de betaaltermijn is 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
• Geleverde producten blijven ons eigendom tot volledige betaling (eigendomsvoorbehoud).
• Onze aansprakelijkheid jegens zakelijke klanten is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid en behoudens aanspraken onder dwingend productaansprakelijkheidsrecht.